DATENSCHUTZINFORMATION

I. Allgemeines
Geltungsbereich

Diese Datenschutzinformationen beziehen sich auf folgende Vorgänge:

  • Die Nutzung unserer Website/s und aller hierauf verweisenden anderen Internetseiten (Details siehe Abschnitt „Websites“)
  • Die Verarbeitung von Bewerbungen (Details siehe Abschnitt „Bewerbungen“)
  • Die Nutzung unserer externen Seiten (Details siehe Abschnitt „Externe Seiten“)
Verantwortlicher

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die diesem Schutz dienenden gesetzlichen Verpflichtungen sehr ernst. Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die:

ACONSITE AG
Hörder Hafenstraße 11
44263 Dortmund
Telefon: +49 (231) 9747 900
E-Mail: message@aconsite.de

Im Folgenden „Verantwortlicher“ oder „wir“ genannt.

Sie erreichen den Datenschutzbeauftragten unter: datenschutz@aconsite.de

Definitionen

Die in diesen Datenschutzinformationen verwendeten Begriffe werden im Abschnitt „Begriffsbestimmung“ (VI.) erläutert.

Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Eine Weitergabe personenbezogener Daten findet ausschließlich in den unten beschriebenen Fällen statt. Die personenbezogenen Daten werden durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (z.B. Pseudonymisierung, Verschlüsselung) geschützt.

Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder sonst ein Löschgrund gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO greift (z.B. Sie eine uns erteilte Einwilligung widerrufen haben). Ausnahmsweise dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten trotzdem weiterverarbeiten, wenn eine Ausnahme von der Löschpflicht gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO greift (z.B. eine gesetzliche Speicherpflicht greift).

Personenbezogene Daten, die wir im Rahmen einer Bewerbung (s. unten) verarbeiten, werden für die Dauer von sechs Monaten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gespeichert.

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling erfolgen nicht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben als betroffene Person das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2 – 4
40213 Düsseldorf

Mitteilungspflichten des Verantwortlichen

Wir teilen allen Empfängern, denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, jede Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 16, Art. 17 Abs. 1 und Art. 18 DSGVO mit, es sei denn, die Mitteilung ist unmöglich oder mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Wir unterrichten Sie über die Empfänger, wenn Sie dies verlangen.

Pflicht zur Bereitstellung

Soweit bei den Angaben zu den Rechtsgrundlagen nichts anderes erläutert wird, sind Sie zur Bereitstellung personenbezogener Daten nicht verpflichtet. Stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO, sind Ihre personenbezogenen Daten zu einer Vertragserfüllung oder zu einem Vertragsabschluss erforderlich. Stellen Sie die personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung, ist die Vertragserfüllung oder der Vertragsabschluss nicht möglich. Stellen Sie die Daten in den Fällen des Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a, f DSGVO nicht zur Verfügung, ist eine Nutzung der betroffenen Teile unserer Website nicht möglich.

Datenübermittlung an Drittländer

Datenübermittlungen an Drittländer außerhalb von Europäischer Union (EU) und Europäischem Wirtschaftsraum (EWR) sind nur unter Beachtung der besonderen Vorgaben der Artt. 44 ff. DSGVO zulässig. Allgemeine Hinweise zu den Übermittlungsgrundlagen:

  • Wird die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss i.S. des Art. 45 DSGVO gestützt, beinhaltet dies insbesondere die Übermittlung in die USA an Organisationen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind.
  • Wird die Übermittlung auf sog. Standarddatenschutzklauseln (SCCs) der EU-Kommission i.S. des Art. 46 Abs. 2 Buchst. c) DSGVO gestützt, finden Sie hier den Durchführungsbeschluss (EU 2021/914).
Widerspruchsrecht

Sie haben gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für derartige Zwecke zu widersprechen. Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte gerichtet werden an die oben genannten Kontaktdaten.

Widerruf der Einwilligung

Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 Satz 1 DSGVO das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos per Post oder E-Mail zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird hiervon nicht berührt. Auf Ihren Widerruf werden wir die auf Grundlage der Einwilligung verarbeiteten personenbezogenen Daten löschen, wenn es keine andere Rechtsgrundlage für deren Verarbeitung gibt. Der Widerruf kann formfrei erfolgen und sollte gerichtet werden an die oben genannten Kontaktdaten.

II Datenverarbeitung bei der Nutzung unserer Website/s

Die Nutzung der Website und ihrer Funktionen erfordert regelmäßig die Verarbeitung personenbezogener Daten. Für die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung (z.B. Cookies) und den Zugriff darauf ist, soweit nicht technisch zwingend erforderlich, eine aktive Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG nötig.

Bereitstellung der Website (Server-Logfiles)
  • Wird die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss i.S. des Art. 45 DSGVO gestützt, beinhaltet dies insbesondere die Übermittlung in die USA an Organisationen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind.
  • Wird die Übermittlung auf sog. Standarddatenschutzklauseln (SCCs) der EU-Kommission i.S. des Art. 46 Abs. 2 Buchst. c) DSGVO gestützt, finden Sie hier den Durchführungsbeschluss (EU 2021/914).
Widerruf der Einwilligung
  • Zweck: Werbung und personalisierte Marketingmaßnahmen, Informationssicherheit, Gewährleistung der Verfügbarkeit
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)
  • Datenkategorien: Verbindungsdaten, Nutzungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Zugriffszeit, Browsertyp)
  • Beabsichtigte Drittlandübermittlung: Keine
  • Speicherdauer: Bis zum Wegfall der Notwendigkeit (z. B. 7 Tage für Logfiles zur Abwehr von Angriffen)
Nutzung des Kontaktformulars / E-Mail-Kontakts
  • Zweck: Nutzer-, Interessenten- und/oder Kundenbetreuung (Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage)
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO (Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Kommunikation, wenn kein Vertragsbezug besteht).
  • Datenkategorien: Stammdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, ggf. Verbindungsdaten
  • Empfänger der Daten: Keine (interne Verarbeitung)
  • Beabsichtigte Drittlandübermittlung: Keine
  • Speicherdauer: Bis zur abschließenden Klärung der Anfrage. Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelten diese.
Einsatz von Google Analytics (Webanalyse)

Wir nutzen den Dienst Google Analytics 4 (GA4) der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur statistischen Analyse des Nutzerverhaltens.

  • Zweck: Analyse und Performance-Messung sowie Optimierung von Produkten und/oder Diensten, bedarfsgerechte Gestaltung der Website.
  • Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG). Die Einwilligung wird über ein Consent Management Tool eingeholt und ist jederzeit widerrufbar.
  • Datenkategorien: Nutzungsdaten, Verbindungsdaten (einschließlich gekürzter/pseudonymisierter IP-Adresse, Geräteinformationen, Interaktionsdaten, Standortdaten)
  • Empfänger der Daten: Google Ireland Limited (Auftragsverarbeiter) und ggf. Google LLC (Drittlandtransfer)
  • Beabsichtigte Drittlandübermittlung: USA und andere Drittländer. Die Datenübermittlung in die USA stützt sich auf den EU-US Data Privacy Framework (DPF), sofern Google LLC entsprechend zertifiziert ist. Ergänzend kommen die Standarddatenschutzklauseln (SCCs) zur Anwendung.
  • Löschfristen: Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach maximal 14 Monaten gelöscht (Einstellung in GA4).
Einbindung von Google Maps (Kartenmaterial)

Wir binden die Karten des Dienstes Google Maps der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um die geographische Darstellung unseres Standorts und Anfahrtswege zu ermöglichen.

  • Zweck: Einbindung gewünschter oder erforderlicher Funktionalitäten, Werbung und Imageverbesserung (ansprechende Darstellung des Online-Angebotes).
  • Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG). Ohne Einwilligung wird die Karte erst nach Klick geladen.
  • Datenkategorien: Verbindungsdaten (insbesondere Ihre IP-Adresse), Nutzungsdaten (Suchanfragen, Standortdaten bei Nutzung der Routenfunktion).
  • Empfänger der Daten: Google Ireland Limited und ggf. Google LLC (Drittlandtransfer)
  • Beabsichtigte Drittlandübermittlung: USA und andere Drittländer. Die Übermittlung stützt sich auf den EU-US Data Privacy Framework (DPF), sofern Google LLC zertifiziert ist, ergänzend kommen die Standarddatenschutzklauseln (SCCs) zur Anwendung.
  • Speicherdauer: Google speichert die Daten in der Regel gemäß deren Datenschutzbestimmungen.
Anmeldung zu Seminaren, Veranstaltungen
  • Zweck der Verarbeitung: Veranstaltungsmanagement, Nutzer-, Interessenten- und/oder Kundenbetreuung
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)
  • Datenkategorien: Stammdaten, Kontaktdaten, ggf. Verbindungsdaten
  • Empfänger der Daten: Keine
  • Beabsichtigte Drittlandübermittlung: Keine
III Bewerbungen
Einbindung und Durchführung des Bewerbermanagements
  • Zweck der Verarbeitung: Bewerbermanagement
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. b DSGVO, für die Speicherung für zukünftige Bewerbungsverfahren bei uns: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DSGVO (Ihre Einwilligung)
  • Datenkategorien: Stammdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Bewerber- und Beschäftigtendaten, ggf. Verbindungsdaten, ggf. Nutzungsdaten und ggf. besondere Kategorien personenbezogener Daten i.S. des Art. 9 Abs. 1 DSGVO
  • Empfänger der Daten: Personaldienstleister im Rahmen des Bewerber- und/oder Personalmanagements; ggf. Plattformbetreiber und Medien
  • Beabsichtigte Drittlandübermittlung: Keine
IV Hinweise zu externen Seiten (Social Media)
LinkedIn (Profil)
  • Zweck der Verarbeitung: Werbung und personalisierte Marketingmaßnahmen, Analyse und Performance-Messung sowie Optimierung von Produkten und/oder Diensten
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)
  • Datenkategorien: Stammdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Verbindungsdaten und ggf. Standortdaten
  • Empfänger der Daten: Plattformbetreiber und Medien (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland)
  • Beabsichtigte Drittlandübermittlung: Im Einzelfall USA und andere Drittländer (Standarddatenschutzklauseln und Angemessenheitsbeschlüsse)
V Informationen zu gemeinsam Verantwortlichen
Betrieb der LinkedIn-Seite

Im Rahmen des Betriebs unserer LinkedIn-Seite liegt eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) vor. Das Wesentliche der Vereinbarung finden Sie hier: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum. Für die Umsetzung Ihrer Betroffenenrechte ist LinkedIn verantwortlich.

VI Begriffsbestimmung

Die in diesen Datenschutzinformatonen verwendeten Begriffe (z.B. Datenkategorien, Zwecke und berechtigte Interessen, sowie Begriffe aus der DSGVO) werden im Abschnitt „Begriffsbestimmung“ erläutert.

  • Aus der DSGVO: Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begriffe des Gesetzestextes der DSGVO. Die Begriffsbestimmungen (Art. 4 DSGVO) können Sie z.B. unter eur-lex.europa.eu einsehen.
Zusätzliche Begriffsbestimmungen
Datenkategorien

Wenn wir die verarbeiteten Datenkategorien angeben, sind darunter insbesondere die folgenden Daten gemeint:

  • Stammdaten z.B. Namen, Anschrift, Geburtsdaten)
  • Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adressen, Telefonnummer, Messengerdienste)
  • Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos, Inhalte von Dokumenten/Dateien)
  • Vertragsdaten (z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeiten, Kundenkategorie)
  • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindungen, Zahlungshistorie, Verwendung sonstiger Zahlungsdienstleister)
  • Nutzungsdaten (z.B. Verlauf auf unserer Website, Nutzung bestimmter Inhalte, Zugriffszeiten, Kontakt- oder Bestellhistorie)
  • Verbindungsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen, URL-Referrer)
  • Standortdaten (z.B. GPS-Daten, IP-Geolokalisierung, Zugriffspunkte)
  • Diagnosedaten (z.B. Crash-Logs, Performance Daten der Website/App, andere technische Daten zur Analyse von Störungen und Fehlern)
  • Bewerber- und Beschäftigtendaten (z.B. Beschäftigungsverlauf, Arbeitszeiten, Urlaubszeiten, Arbeitsunfähigkeitszeiten, Beurteilungen, Aus- und Fortbildungen, Sozialdaten, Bankverbindung, Sozialversicherungsnummer, Krankenversicherung/ Krankenversicherungsnummer, Gehaltsvorstellungen und Gehaltsdaten sowie die Steueridentifikationsnummer, Nachweise und Unterlagen, Arbeitszeiten, ausgeübte öffentliche Ämter, Sozialversicherungsdaten, Daten zum beruflichen Eingliederungsmanagement)
Zwecke der Datenverarbeitung

In den folgenden Abschnitten geben wir zur Verbesserung der Verständlichkeit und Lesbarkeit die verfolgten Zwecke als Zweckkategorien an. Teilweise kann es zu Überschneidungen mit unseren „berechtigten Interessen“ (s. dazu die Definitionen weiter unten) kommen. Dies liegt in der Natur der Sache.
Soweit keine abweichenden Angaben gemacht werden, sind die Zwecke wie folgt zu verstehen:

  • Werbung und personalisierte Marketingmaßnahmen: Umfasst z.B. die Eröffnung von öffentlichen und ggf. zugangsbeschränkten Websites, Apps und/oder externen Seiten zur allgemeinen Information über unsere Produkte/Dienstleistungen (z.B. allgemeine Website zu unserem Unternehmen, Presseseiten, Social-Media-Seiten), personalisierte Kommunikation mit Nutzern, Interessenten und/oder Kunden (z.B. Newsletter), Ausspielung von (personalisierten) Empfehlungen und Werbemaßnahmen (z.B. personalisierte Newsletter, Ausspielung von Werbung auf anderen Websites, Suchmaschinen, Social-Media-Seiten und/oder Apps sowie allgemein in Werbenetzwerken), Zusammenführung und Verknüpfung von Daten (ggf. unter Einbeziehung von anderen Beteiligten wie z.B. Publishern in Werbenetzwerken) zur Gewährleistung von Provisionsansprüchen für Werbemittel.
  • Sicherheits- und Notfallmanagement: erfasst werden alle Vorgänge, die im jeweiligen Kontext der Gewährleistung der einschlägigen Sicherheitsvorgaben und der Prävention und/oder Behandlung von Unfällen und Notfällen dienen, wie z.B. Zutrittskontrollen, Videoüberwachung, Protokollierung, Evakuierung, Personenrettung und Schadensbegrenzung
  • Analyse und Performance-Messung sowie Optimierung von Produkten und/oder Diensten: Umfasst z.B. Meinungsumfragen und Votings, Vergleichstests (sog. A/B-Testing), Analyse und (i.d.R. aggregierte) Auswertung des Nutzer-, Interessenten und/oder Kundenverhaltes im Online und/oder Offline-Bereich (z.B. durch Klickpfade, Mausbewegungen und Heatmaps), Analyse und Auswertung des Erfolgs von allgemeinen und ggf. personalisierten Marketingmaßnahmen, bedarfsgerechte Gestaltung unserer (digitalen) Produkte und Dienste auf Basis des analysierten Nachfrage- und/oder Nutzungsverhaltens.
  • Auftragserfüllung und Vertragsmanagement: Umfasst werden sämtliche Verarbeitungsvorgänge, die zur Erfüllung der einschlägigen Aufträge/Verträge erforderlich sind, wie z.B. die Verarbeitung von Stamm- und Kontaktdaten zur Erfüllung von Bestellungen des Kunden, die Zahlungsabwicklung einschließlich der etwaig erforderlichen Weitergabe von Daten an Zahlungsdienstleister, die Abwicklung von Rücksendungen, die Lizenzprüfung.
  • Betrieb und Weiterentwicklung interner IT-Systeme: Umfasst u.a. das Usermanagement, die Authentifizierung und das technische Logging, sowie den IT-Support und die Weiterentwicklung und Anpassung von Systemen und die damit einhergehende Verarbeitung personenbezogener Daten. Das gilt unabhängig davon, ob die IT-Systeme selbst oder durch einen Dienstleister (Auftragsverarbeiter) für den Verantwortlichen betrieben werden.
  • Bewerbermanagement: Umfasst werden u.a. Personalmarketing und Vorgänge im Rahmen der Anbahnung der Beschäftigung, wie z.B. die Bearbeitung von Bewerbungen (digital und analog), Kommunikation mit den Bewerbern, die Durchführung von Bewerbungsgesprächen, Assessment-Center-Verfahren und Probearbeiten, das Einrichten von Talentpools, sowie die Dokumentation des Ausgangs von Bewerbungen.
  • Geschäftspartnerpflege: Erfasst werden sämtliche Vorgänge die zur Analyse und Auswahl von geeigneten Geschäftspartnern, sowie zur Pflege von bestehenden Geschäftsbeziehungen dienen.
  • Gewährleistung, Garantie, Kulanz und allgemeiner Service: Umfasst insb. die Abwicklung von Gewährleistungs-, Garantie- und Kulanzfällen, sowie etwaige Informationen zu Updates, Verbesserungen und Rückrufaktionen.
  • Identitäts- und/oder Bonitätsprüfung: Ziel der Verarbeitung ist die Prüfung der Identität der betroffenen Person, sofern dies für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist und/oder die Prüfung der Kreditwürdigkeit und/oder Zahlungsfähigkeit eines Interessenten bzw. Vertragspartners.
  • Informationssicherheit: Erfasst werden Verarbeitungsvorgänge, die dem Schutz vor Gefahren und der Absicherung von IT-Systemen dienen, sowie zur Verwirklichung der Schutzziele der Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität von Daten, Systemen und Prozessen (z.B. Unterscheidung von menschlichen Zugriffen und Bot-Zugriffen, Erkennung und Abwehr von missbräuchlichen Zugriffen, sicherheitsrelevante Analyse der Nutzung von digitalen Produkten und Diensten).
  • Logistik und Fuhrparkmanagement: Umfasst u.a. die Planung, Steuerung und Kontrolle unserer Logistik einschließlich externer Logistikdienstleister und die Verwaltung unseres Fuhrparks einschließlich der Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Nutzer-, Interessenten- und/oder Kundenbetreuung: Umfasst z.B. Kontaktformulare, Chat-Systeme einschließlich Chat-Bots und Rückrufoptionen sowie allgemein die Bearbeitung von unterschiedlichen Anfragen (z.B. Beratung, Service, Beschwerden).
  • Personalwirtschaft und Personalmanagement: Umfasst werden alle Vorgänge zur Durchführung der Beschäftigung bzw. Vorgänge die eine enge Verbindung zur Beschäftigung aufweisen, wie z.B. das Onboarding, die Personalverwaltung, die Erfüllung von Arbeitgeberpflichten, Personalentwicklung einschließlich Schulungen, und Fortbildungen, freiwillige Arbeitgeberleistungen, Personalplanung und -controlling, betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Sozialberatung, betriebliche Mitbestimmung, Maßnahmen zur Beendigung der Beschäftigung, Ermittlungs- und Disziplinarmaßnahmen und das Offboarding.
  • Projektmanagement einschließlich Kollaboration im Projekt: Koordination und Durchführung von Projekten, Projektplanung, Projektterminverwaltung, Austausch von Informationen im Rahmen von Projekten, Zusammenarbeit im Rahmen von Projekten
  • Rechtsangelegenheiten und Compliance-Maßnahmen: Erfasst z.B. die Geltendmachung, Ausübung und Durchsetzung von Rechtsansprüchen und Vorgänge zur Einhaltung rechtlicher Vorgaben (z.B. im Rahmen des datenschutzrechtlichen Einwilligungsmanagements) und zur Prävention und/oder Aufklärung und Verfolgung von Rechtsverstößen.
  • Veranstaltungsmanagement: Erfasst werden sämtliche Vorgänge, die zur Durchführung von Offline- und Online-Veranstaltungen und Events erforderlich sind (z.B. Anmeldung, Teilnehmermanagement, Durchführung der Veranstaltung, Verarbeitung von persönlichen Präferenzen und Bedürfnissen, Datenverarbeitung im Rahmen von Videokonferenzen und/oder Instant-Messaging-Diensten), Foto-, Ton- und/oder Video-Dokumentation von Veranstaltungen, Ausstellung von Teilnahmezertifikaten.
  • Verwaltung: Erfasst werden Vorgänge, die insb. Grundfuktionen des betrieblichen Geschehens umfassen wie z.B. Kommunikation, Buchhaltung, Rechnungs- und Berichtwesen, Dokumentation und Archivierung, Wissens- und Kontaktmanagement.
Berechtigte Interessen

In den folgenden Abschnitten geben wir zur Verbesserung der Verständlichkeit und Lesbarkeit unsere berechtigten Interessen i.S. des Art. 6 Abs. 1, S. 1 Buchst. f DSGVO als Kategorien an. Teilweise kann es zu Überschneidungen mit unseren „Zwecken“ (s. dazu die Definitionen weiter oben) kommen. Dies liegt in der Natur der Sache.
Soweit keine abweichenden Angaben gemacht werden, sind die angegebenen berechtigten Interessen wie folgt zu verstehen:

  • Förderung vertrieblicher Aktivitäten: z.B. Förderung unserer Absätze durch die Auswertung der Nachfrage unserer Kunden, Analyse der Interessen und des Kauf- und Nachfrageverhaltens unserer Interessenten, Nutzer und/oder Kunden.
  • Förderung wirtschaftlicher Interessen: z.B. Maßnahmen zur Kostenreduktion und Kosteneinsparungen, Vermeidung/Senkung erheblicher Mehrkosten, allgemein Ertragssteigerung (insb. durch Outsourcing an Dienstleister) und Vermeidung von Wettbewerbsnachteilen.
  • Werbung und Imageverbesserung, Markt- und Meinungsforschung: z.B. Meinungsumfragen, Votings, Produkt- und/oder Dienstbewertungen und sonstige Rezensionen, sowie die Einbindung dieser Ergebnisse.
  • Analyse und Optimierung der eigenen Angebote, Dienstleistungen und Werbemaßnahmen: z.B. Analyse des Nutzer-, Interessenten- und/oder des Kundenverhalten zur Optimierung von Verfahren, Diensten und Produkten, bedarfsgerechten Gestaltung unserer Produkte, Dienste und Marketingmaßnahmen und direkter Kundenansprache.
  • Gestaltung, Betrieb und Verfügbarkeit digitaler Produkte: umfasst z.B. die Einbindung allgemeiner Funktionen von Websites, Apps und sonstigen digitalen Produkten.
  • Betrieb, Integrität und Sicherheit digitaler Produkte: insbesondere Abwehr von den Dienst überlastenden Anfragen (Denial of Service-Attacken) oder übermäßige Nutzung von Bots zur Destabilisierung einer Plattform, IT-Security-Maßnahmen wie das Speichern von Log-Dateien und insbesondere IP-Adressen für einen längeren Zeitraum, um Missbrauch zu erkennen und abzuwehren, auch über das gesetzlich geforderte Maß.
  • Direktwerbung (personalisiertes Marketing): insbesondere direkte Ansprachen von Interessenten und Kunden, die nicht auf Einwilligungen basieren, wie z.B. Produktempfehlungen aufgrund des bisherigen Nachfrageverhaltens, einschließlich der Verarbeitung von Daten zur Vorbereitung der Direktwerbung (z.B. Kundensegmentierung, Affinitätsbewertungen).
  • Einbindung gewünschter oder erforderlicher Funktionalitäten: Einbindung von Funktionalitäten, die im Sinne des Kunden sind, auf Wunsch des Kunden ausgespielt werden und/oder zur Erbringung der Leistung erforderlich sind (z.B. die Einbindung von Kontaktmöglichkeiten auf Websites oder in Apps oder z.B. die Möglichkeit zur Speicherung von Konfigurationen durch den Nutzer (z.B. Sprachauswahl)).
  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen: z.B. Beweissicherung, zur Aufklärung des Sachverhalts bei einer absehbaren rechtlichen Auseinandersetzung.
  • Kundengewinnung, Kundenbindung, Kundenrückgewinnung: z.B. Betrieb eines Customer-Relationship-Management (CRM)für die Interessenten- und Kundenbetreuung.
  • Meinungs-, Presse- und Rundfunkfreiheit: insbesondere Verarbeitungen, die vormals unter das sog. Medienprivileg fielen.
  • Schutz von Körper und Gesundheit der betroffenen Personen
  • Förderung berechtigter Interessen in einer Unternehmensgruppe: Wahrnehmung von organisatorischen, prozessualen oder unternehmerischen Aufgaben aus der Zusammenarbeit mehrerer verbundener Unternehmen heraus (siehe dazu die Erläuterungen in ErwG 48 DSGVO).
  • Verhinderung von Straftaten, Ordnungswidrigkeiten und anderen nachteiligen Handlungen: insbesondere Betrugsprävention, Präventivmaßnahmen im Rahmen eines internen Kontrollsystems, Maßnahmen zur Aufklärung von Risiken nach entsprechenden Verdachtsfällen oder anderen Hinweisen auf mögliche Handlungen zum Nachteil des Verantwortlichen oder anderer Personen
  • Verringerung von Ausfallrisiken: Erkennen von wirtschaftlichen, technischen, prozessualen oder organisatorischen Risiken für das Unternehmen, die zu einem ganz oder teilweisen Ausfall des Unternehmens, von Teilen des Unternehmens oder von Produkten oder Services des Unternehmens führen können
  • Mitarbeiterbetreuung: Einbindung bzw. Umsetzung von Diensten und Tätigkeiten, die im Sinne der Mitarbeiter sind, wie z.B. Zufriedenheitsbefragungen, freiwillige Veranstaltungen und Aktivitäten, Geburtstagslisten, Versand von Grußkarten u.Ä.
  • Sonstige berechtigte Interessen: Sofern einschlägig, werden diese Interessen an den jeweiligen Stellen gesondert erläutert

In dem folgenden Abschnitt listen wir die Empfängerkategorien auf, die wir in unseren Datenschutzinformationen verwenden:

  • Banken und andere Finanzdienstleister
  • Behörden und andere öffentliche Stellen
  • Berufsgeheimnisträger und deren Gesellschaften/Einrichtungen
  • IT-Dienstleister
  • Gegner in rechtlichen Auseinandersetzungen
  • Konzerngesellschaften und andere verbundene Unternehmen
  • Kunden und Interessenten
  • Lieferanten
  • Personaldienstleister
  • Plattformbetreiber und Medien
  • Vereinigungen, Organisationen und Interessensverbände
  • Vermieter
  • Versicherungen
  • Vertragspartner (ohne Kunden)